Códigos, Políticas y Declaraciones
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Códigos, Políticas y Declaraciones
Política Corporativa de Gestión de Activos
Gestionar los activos con una visión integrada de su ciclo de vida, considerando la optimización del costo, el riesgo y su desempeño para lograr su máximo valor y contribuir a obtener los objetivos de la organización de manera sostenible.
Política Corporativa de Información y de Conocimiento
Reconocer el valor estratégico de la información y el conocimiento en el desarrollo de los negocios, entendiéndolos como activos determinantes que requieren ser conservados, protegidos y gestionados para lograr el mejoramiento empresarial, la construcción de sinergias y la continuidad de la operación de ISA y sus empresas.
Política de Información y de Conocimiento
Política Corporativa Ambiental
Realizar una gestión ambiental responsable sobre el uso de los recursos naturales que demandan las actividades empresariales y los impactos y riesgos generados, con el fin de asegurar que los procesos y operaciones de ISA y sus empresas estén alineados con la búsqueda del desarrollo sostenible.
Política Corporativa de Servicio
Establecer los principios de actuación para la prestación de servicios de calidad, con oportunidad y a precios competitivos, orientados a satisfacer los clientes y a construir relaciones de largo plazo.
Política Corporativa de Gestión Integral de Riesgos
ISA declara sus criterios y define el marco de actuación para la gestión integral de los riesgos que generan vulnerabilidad en los recursos empresariales, requeridos en todos los procesos que son críticos para la continuidad y competitividad de las empresas que conforman el grupo.
Política de Gestión Integral de Riesgos
Política Corporativa de Salud y Seguridad en el trabajo
Proteger y preservar la salud y seguridad de los trabajadores, proveedores, terceros, visitantes y partes interesadas de ISA y sus empresas, por medio de ambientes de trabajo, seguros y saludables, el autocuidado y la aplicación de buenas prácticas de prevención.
Política de Salud y Seguridad en el trabajo
Política de Diversidad e Inclusión
Declarar las decisiones corporativas orientadas a incorporar el enfoque de diversidad e inclusión como principios de la gestión empresarial y del relacionamiento con los diferentes grupos de interés, en sintonía con nuestro propósito “Conexiones que Inspiran”, para aportar al logro de la estrategia “Nuestro Futuro Inspirado por el Valor Sostenible”.
Política Diversidad e Inclusión
Mecanismo para el ejercicio de los derechos de los titulares:
Línea Protección de Datos Personales Gratuita 01 8000 942001 (Opción 2).
Formato para el ejercicio de los derechos del titular de datos personales.
Medellín: Calle 12 Sur No. 18-168, Bloque 1 – piso 2 (Auditoría Interna INTERCOLOMBIA)
Email: protecciondatospersonales@intercolombia.com
Otros documentos de interés
Declaratoria del Sistema Integrado de Gestión
Declaratoria sobre Derechos Humanos
Reglamento para la Adquisición de Bienes y Servicios
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Trabajos en la subestación Ternera se extienden por una hora adicional
Los trabajos programados en la subestación Ternera, orientados a fortalecer la confiabilidad y calidad del servicio de energía, se extendieron por una hora adicional frente a lo inicialmente previsto.

Mantenimiento programado en la subestación Ternera garantizará mayor confiabilidad en el servicio
Este domingo 22 de marzo, ISA ENERGÍA realizará trabajos en la subestación Ternera con el propósito de fortalecer la confiabilidad y seguridad del sistema de transmisión en Cartagena.
Durante la jornada se presentarán interrupciones temporales del servicio en algunos sectores de la ciudad, coordinadas previamente con el operador de red Afinia.

Finalizan trabajos en la subestación La Cira Infantas
El proceso, que estaba planeado para ejecutarse entre las 5:00 am y las 5:00 pm, concluirá aproximadamente hacia las 6:00 pm debido a condiciones operativas que no permiten cumplir con el horario inicialmente planeado.
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